Клиентите на услугите домашен телефон, стационарен телефон или Интернет телефон от PlanetPhone имат възможността да приемат факс на своя PlanetPhone номер, който се получава на имейл.
За целта от меню „Моят PlanetPhone“, всеки клиент, след влизане в системата с въвеждане на абонатен номер и парола, може да активира и деактивира услугата Fax2Email, както и да управлявате настройките за нея.
Aбонатния номер и паролата може да намерите в имейла получен след регистрацията на вашия стационарен телефон. Може да се настройват броя на позвъняванията, след които линията се пренасочва към факс, както и да се включи или изключи услугата. Освен на автоматичен режим, факсове могат да се получават и ръчно. Това става като се прехвърли текущия разговор към кратък номер 101.
Освен чрез интернет сайта, услугата може да се управлява и с позвъняване на номер 101Х. Следва описание на настройките, които могат да се конфигурират и с позвъняване на кой номер се активира съответната опция. Конфигурационните позвънявания не се таксуват.
- 1010 – деактивиране на линията за разговори. Повикванията се пренасочват към факс линията без да звъни телефона (не могат да се приемат гласови повиквания).
- 1011 – пренасочване към факс линията след 1 позвъняване.
- 1012 – пренасочване към факс линията след 2 позвънявания.
- 1013 – пренасочване към факс линията след 3 позвънявания.
- 1014 – пренасочване към факс линията след 4 позвънявания.
- 1015 – пренасочване към факс линията след 5 позвънявания.
- 1016 – пренасочване към факс линията след 6 позвънявания.
- 1017 – пренасочване към факс линията след 7 позвънявания.
- 1018 – деактивиране на автоматичното пренасочване към факс линията. Факсове могат да се получават само след като се отговори на повикването и разговора се пренасочи към номер 101.
- 1019 – Проверка на текущите настройки.